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磨砺专业技能,创共赢商务合作



磨砺专业技能,创共赢商务合作
----记棋成集团开展《顾问式销售工作》课程培训
 
        2019年3月23日,棋成集团邀请到钟友农先生为集团员工开展了一堂《顾问式销售工作》的培训课程。钟先生在化工界工作逾35年,先后就职过上海石化、杜邦、巴斯夫等知名企业,自2014年起,被巴斯夫亚太地区任命为专职资深培训讲师,理论联系实际,讲授市场营销管理、市场策略等课程。
       本次培训课程,钟先生带领大家从“认识客户需求,改善沟通技巧”出发,大家积极讨论了“客户今天的困惑是什么?客户今天的期待是什么?客户今天的要求是什么?我们的客户导向是什么?”认识客户之后,再对客户进行细分定位管理、精准服务客户。
       课堂上各小组积极讨论,理论联系工作实际,碰撞出很多新的思路和灵感,这是一堂知识体系的学习课程,同时更是一场头脑风暴,棋成集团全体员工将继续磨砺专业技能,更好地服务客户,创更多共赢合作。
















 




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