卓越团队共同理念
2017年8月26号,上海棋成实业有限公司邀请大企培训的张利辉老师,给棋成公司的全体员工做了一个以“卓越团队共同理念”为主题的一个专业培训。
上海棋成同事参加大企培训合影留念
培训课程从上午的8:45分正式开始。张老师跟我们分享的第一个理念就是,对方跟我们打招呼,不管是“上午好”“下午好”,还是“晚上好”,我们的回复统统是声音洪亮而又自信的“非常好”。张老师跟我们详细讲解了人的思维方式和习惯,以及内心的强大和企图心,对自身的发展所扮演的角色。决定人生命运的绝不是性格,我们可以做的就是改变自己的固有思维,改变原本不良的生活习惯,同时,培养自己强大的企图心,这样才会导向一个不一样的结果。
棋成的同事们在认真的聆听张老师的分享
张老师还谈到了工作岗位上的一些细节,比如有些人按点工作,有些人按计划工作。按点工作的员工,工作效率低,没有轻重之分;按计划工作的员工,他会把当天的工作按照紧急、重要、次要等顺序去进行排序,先做紧急和重要的事情,这样长此以往,工作会越来越高效,越来越出色。
上午的课程主要围绕个体开展的,下午主要围绕团队的建设进行的,讲究各个部门之间的无缝对接。下午的课程学习是在一个游戏的基础之上完成的。各部门同事一起配合,在不违反游戏规则的前提下,从1依次报数到132,用时不超过19.80秒,即为完成任务,我们挑出周佐谕作为队长。我们原来的计划是26.4秒,在老师的一再要求下,选择了看似很难达到的19.8秒。老师给了我们20轮的机会,每次报数有两次机会,两次都失败,我们的队长将做俯卧撑,接受惩罚,每次翻倍。
棋成团队报数失败,周队长在接受惩罚,连续做俯卧撑
我们刚开始的成绩是68.22秒,离设定的19.80秒还有很大的差距,通过不段的队形变化,同事之间的渐入佳境的配合,我们的成绩一轮比一轮进步,58.50,49.81,43.87,38.16,29.00,24.50,22.00,20.53 ……看到成绩不断的提升,我们的信心也越来越足,虽然中间也偶有失败,但是离我们设定的19.80秒的目标很近了,最后一鼓作气,取得19.56秒的成绩,做到了70%的企业做不到的事情,团队的力量是惊人的,团队协作可以发挥个人难以企及的终极目标。我们中间的过程很曲折,每失败一次,我们的信心就被打击一次,觉得19.80秒的速度太快,完成不了,队里就有不一样的声音,想要改一下目标。但是我们每失败一次,张老师就严厉批评我们一次,严厉告知我们目标既然定了,就坚决不改变,而且队里有不一样的声音,绝对服从领导的安排,不管领导正确与否,因为领导的见多识广,领导承担的责任更大,所以只能听领导的声音。
棋成团队围成一圈,在进行报数练习
在游戏的过程中,张老师还跟我们分享了关于团队管理的一些理念,他把公司员工分为四类,一类是有能力、有态度;二类是有态度,但是没能力;三类是没态度,也没能力;四类是没有态度,但是有能力;以上四类员工的管理,张老师给的建议是一类员工不要给他们太多的管理,他们需要的是自由,一个可能充分发挥的自由;二类员工要慢慢培养,要有耐心;三类员工就要靠公司严格的制度去管理,否则容易出问题;四类员工要给他们设立目标。在达到目标的过程中,如果有员工是不折手段的,即使达到目标,不能奖励;有些员工很努力,也尽力做了,但是没达到目标,这个时候也不能惩罚,要以鼓励为主;
朱昆挑战一个人从1报数到132的速度(用时23.00秒)
在团队管理中,如果是一些关于改革创新的方式方法,公司是鼓励员工犯错的;同时张老师也提到员工在公司内部的四类红线,一是犯错屡教不改;二是人品有问题,如恶意诋毁公司,道德有问题等;三是违法犯罪行为,如挪用公款,偷盗公司财务等;四是不考虑后果,一意孤行的;这四类红线坚决不能碰,员工触碰这四类红线,就等于走上了死路。同时,张老师提到,团队不可以一视同仁,一个团队中,不能对每个人都公平,这样会对优秀的人不公平,团队中只有对优秀的人公平,才是对所有人都公平。一个人性化管理的公司,它的基础是优秀的人可以有选择,而不是一味的人情化管理,在同行业优秀的人当中,公司优秀的人的收入都是高的,那就比较稳定,否则优秀的人会考虑跳槽,而且张老师还提到公司员工选择跳槽,绝大部分原因都是跟自己的直接领导有关,所以公司内部的老员工要及时的改变和调整,老员工不改变,对企业的伤害最大。组织内部永远要对优秀的人公平。
最后一轮,团队用时19.56秒,打破了原来19.80秒的目标
此次培训收获颇丰。非常感谢张老师对我们上海棋成实业有限公司的培训和分享,使我们对人的思维方式、习惯、企图心有一个深刻的认识,同时对团队管理也有一些新的感悟。在团队中,不同部门之间要讲究无缝对接,这样可以更好的服务客户,提升工作效率,减少运营成本,这也和我们棋成公司的使命密切相关,即:提升国内厂家的生产效率和产品品质,降低污染,帮助开发新品,提高产品竞争力,以推动行业发展为己任!与客户和行业一起成长!
朱昆 2017年8月27日